Frequently Asked Questions
Noua pagina de web prezinta modificari structurale semnificative prin comparatie cu pagina precedenta. Motivul acestor ajustari a avut la baza dorinta de a va putea oferi un sistem web complex concentrat pe siguranta tranzactiilor.
Aceasta pagini va fi modificata de fiecare data cand vor aparea noutati ce trebuie transmise clientilor. Iata o prima lista cu intrebarile primite in ultima vreme si raspunsurile
aferente.
Q: Cum pot afla Programul de transport?
A: Selectati HOME page. Alegeti statia de plecare, statia de destinatie, numarul de rezervari dorite si data calatoriei. Apasati butonul DISCOUNTS si selectati tipul de discount dorit. Confirmati optiunile prin apasarea butonului SCHEDULES si veti putea vedea programul de transport si cursele pentru care mai sunt locuri disponibile.
August 20th [up-to-date]
Ca urmare a solicitarilor din ultima perioada am decis sa prezentam graficele de circulatie DACOS. Acestea pot fi descarcate aici.
Q: Ce este Telefonul Clientului (0744)551-908?
A: Este o facilitate pusa la dispozitia clientilor DACOS, adica a detinatorilor unui Student Card, bilet sau abonament de calatorie. Daca nu ati primit bilet de calatorie
sau daca ati fost tratat "neprofesional" de angajatii nostri, va rugam sa folositi telefonul clientului.
Va asiguram ca veti primi tot suportul de care aveti nevoie fie si numai pentru ca, la acest numar, va raspunde o persoana care are
toate parghiile necesare pentru a va oferi tot suportul necesar.
Q: Cum gasesc ISTORIC REZERVARI?
A: Va rugam sa aveti in vedere faptul ca pagina DACOS Account este inca in constructie. Pana la finalizarea acesteia puteti gasi ISTORIC REZERVARI, parcurgand urmatorii pasi:
- Apasati butonul
"LOG In"
Pentru conectare introduceti parola si adresa de e-mail folosita la inregistrarea contului. Dupa introducerea datelor solicitate apasati butonul "Login"; - Dupa conectare veti fi directionat automat catre "HOME" page;
- Apasati din nou butonul "LOG In" si veti vedea in partea dreapta a ecranului, printre optiunile cunoscute, link-ul catre pagina "Istoric rezervari".
Q: Unde se poate afla lista agentiilor DACOS? Pe site nu am reusit sa le gasesc...
A: In orasele importante, DACOS foloseste propriul sistem de agentii de voiaj deservite de angajatii nostri. In aceste localitati puteti beneficia de toata gama de servicii
oferite de DACOS.
In celelalte orase, autocarele noastre folosesc statiile publice puse la dispozitie de administratiile publice locale sau de catre operatori independenti.
In aceste localitati, DACOS pune la dispozitia calatorilor un numar limitat de servicii.
Click to find out more »